Política de Reembolso

Última actualización: julio de 2026

Identificación del responsable
Anelise de Souza Silva · CPF: 374.785.378-12
R. Teresina, 325 - Parque Industrial, São José dos Campos - SP, 12235-610, Brasil
+55 12 97404-8248 · contato@layvoflow.com · layvoflow.com

1. Productos digitales

Al tratarse de productos digitales de descarga inmediata, el derecho de desistimiento puede quedar limitado una vez iniciada la descarga.

2. Condiciones

Aceptamos solicitudes de reembolso hasta 14 días después de la compra, siempre que el archivo no se haya descargado. En ese caso, se devuelve el importe íntegro por el mismo medio de pago.

3. Cómo solicitarlo

Envía tu solicitud a contato@layvoflow.com con el email de la compra. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles.

4. Excepciones

No se reembolsan solicitudes tras la descarga del archivo o fuera del plazo indicado, salvo defecto comprobado del producto.